السياسات والأسئلة
- الرئيسية
- الأسئلة
: الشحن والاسترجاع
——————-
: الشحن والتوصيل
– نوفر خدمة شحن موثوقة وسريعة لجميع مناطق المملكة
يُرجى ملاحظة أن عملية التوصيل قد تستغرق حتى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب.
: تكلفة الشحن
تختلف تكلفة الشحن حسب الموقع والوزن وحجم الطلب. الشحن مجاني حاليا بسبب عرض شهر رمضان المبارك لكل مناطق المملكة
التعبئة والتغليف
نحرص على تغليف المنتجات بعناية فائقة لضمان وصولها بحالة ممتازة
يجب على العميل تخزين المنتج في الفريزر فور استلامه للحفاظ على جودته
سياسة الاسترجاع
——————-
في حال وجود أي مشكلة أو تلف في المنتجات التي تم تسليمها
الرجاء التواصل معنا في أقرب وقت ممكن بصورة واضحة تظهر المشكلة
نحن نعتذر عن أي تأخير أو مشكلة في الشحن التي يمكن أن تؤثر على جودة المنتجات
: سياسة استبدال المنتج
لا توجد سياسة استرجاع أموال في حالة التلف أثناء الشحن
بدلاً من ذلك، سنقدم لك منتجاً جديداً بدون أي تكلفة إضافية في حالة تلف المنتج خلال عملية الشحن ويجب تصوير وآعادة المنتج القديم الينا
يرجى العلم أننا نعمل جاهدين على توفير تجربة تسوق مريحة وموثوقة لجميع عملائنا، ونحن دائماً مستعدين لدعمكم وحل أي مشكلة قد تواجهونها.
أسئلة
المتكررة الأسئلة
نعم آمنة , لأن الدلكة السودانية مكوناتها طبيعية
حاليا لا يوجد لدينا دفع عند الاستلام
تظهر النتيجة بعد ثالث مرة من آستخدام المنتج , مع آتباع نصائحنا ستكون النتيجة مبهرة بآذن الله
نحرص على ايصال المنتج بأسرع وقت ممكن ,أقصى حد من 3 الى 5 أيام
المنتج آمل بشكل عام ولم تصلنا أي شكوى من أي عميلة , المنتج يحتوي على مادة الترمس وهذه المادة قد تسبب حساسية لمن لديه حساسية من الترمس , أما اذا لم تكن لديك حساسية من هذه المادة فلا يوجد اي داعي للقلق
المنتج مكون من مواد طبيعية 100% وهي مواد تعمل على تغذية البشرة تغذية حقيقية
Organic 100%
Copyright © 2022. All rights reserved. By Amgadfadl.com